F.A.Q. (tanya Jawab)

Stumble
Delicious
Technorati
Twitter
Facebook





For Answer & Question



1. Gimana Cara Ordernya ?
Order via sms : 085-733-253-620
sms : nama barang, Nama anda, Kota/Kabupaten tempat tinggal, Kami akan segera merespon sms anda.
Order via email ke : lufonlineshop@gmail.com
email : nama barang, Nama anda, Kota/Kabupaten tempat tinggal, Kami akan segera merespon sms anda.

2. Kok SMS saya lama/ga dibalas2, Telpon juga ga diangkat ?
Harap bersabar teman2 karena dalam seharinya sms yang masuk ke kita sangat banyak, jadi kita balas satu per satu ^_^
kadang kita ga bisa angkat telfon juga, mungkin karena lagi mempersiapkan packing, dan lainnya ^_^

 
3. Kalo pembayaran selain ATM bisa ga ? karena saya belum ada rekening ?
Tentu saja bisa ^_^
Teman2 bisa membayar langsung dengan datang ke Bank (bisa BNI, Mandiri, BRI, Muamalat, Mandiri Syariah) untuk melakukan setoran tunai ke rekening kita^_^

4. Kapan barang saya diterima setelah saya order ?
- Setelah transfer, barang akan kami proses hari itu juga, pengiriman dapat dilakukan pada hari itu juga, selama order teman2 masih bisa di bungkus dan masih dalam jangkauan waktu pengambilan paked kurir ekspedisi ^_^
Untuk waktu pengiriman biasanya :
Yogya 1-2hari
Kota-kota ibukota seperti jakarta, semarang, surabaya dll biasanya 1-3hari
Kota-kota lain di pulau jawa biasanya 2-4hari
kota-kota diluar pulau jawa biasanya 2-5hari
kota-kota jauh seperti daerah papua, ambon (non kota) biasanya 3-7hari

(hari minggu/Libur tidak dihitung waktu pengiriman) ^_^

Note: Jika Teman2 masih belum menerima barang dalam waktu 5 hari kerja setelah tanggal transfer , Harap segera menghubungi kami, kami akan segera melakukan pengecekkan, karena biasanya ada keterlambatan dari pihak ekspedisi.

5. Gimana kalo barangnya sudah sampai tapi ada kerusakan ?
- Kami akan mengganti barang anda dengan barang yang baru, setelah barang rusak yg anda terima dikirim balik ke alamat kita. Jika ternyata barang yang di Order sudah habis, maka Teman2 bisa memilih produk lain dengan harga yang sama ^_^

6. Harga Bajunya berapaan ya ?
- Harga bajunya bervariasi ^_^
untuk produk Couple, harga yg tertera adalah harga 1 pasang (dapet 2, baju cowok dan baju cewek)
untuk Produk Kaos cowo dan Fashion Women, harga yg tertera adalah harga 1 pc (cmn dapet 1 sesuai di fotonya)

7. Kalo mau request baju kelas/kelompok dengan design sendiri bisa ga ?
- bisa banget, nti akan kita hitungkan berdasarkan ukuran baju yg dikehendaki, total warna sablon, variasi sablon dan besarnya ukuran gambar ^_^

9. Kalo mau jadi reseller gmn ? buat latihan cari tambahan uang jajan ? ^_^
- untuk info reseler bisa dilihat disini ^_^

10. Ada ga katalog khusus buat reseler ?
- untuk para reseler, setiap minggunya ketika ada barang baru, akan langsung kita kirimkan ke email masing2 sesuai yg sudah di daftarkan ^_^

11. Kalo mau booking barang bisa ga ya ? kl online shop lain kan biasanya ga boleh booking, atau marah2 abis di booking lalu ga dibeli
- tidak perlu membooking barang2 kita, karena kita memiliki stock yang sangat banyak untuk setiap item dan warnanya.
dan dalam kondisi barang sudah hampir habis (biasa tinggal 1 atau 2) kita akan menginformasikan terlebih dahulu kepada custumer/reseler sebagai informasi ^_^


0 komentar:

Posting Komentar

 
2012 Luf OnlineShop